Ninjago minifig hunt: bâzâitul (rău) al weekendului

Dacă scopul LEGO a fost de a face buzz cu vânătoarea sa de minifigs Ninjago, are succes: mai multe mass-media naționale fac ecou acestei inițiative. Din păcate, este aproape exclusiv de a transmite furia, dezamăgirea, supărarea și criticile formulate de părinții dezamăgiți.

La Ouest Franța, vorbim despre „jefuirea” din Rennes, tweet-uri furioase de la părinți dezamăgiți pentru a o susține,  pe LCI este psihodrama, încă la Rennes, cu copii plângători, incivilitate și părinți furioși. Pe strada 89, operațiunea de la Strasbourg este criticată cu o distribuție care se oprește și o demonstrație pliată în câteva minute ... Ca să nu mai vorbim de rețelele sociale (Facebook, Twitter) pe care criticile formulate de părinții dezamăgiți sunt pe larg răspândite.

Buzz-ul sperat se transformă brusc într-o publicitate foarte proastă pentru marcă, deși toată lumea va merge mai repede.

Unii găsesc, în mod evident, scuze pentru cel mai important producător mondial de jucării, care are totuși mijloacele necesare pentru a plăti furnizori de servicii reali obișnuiți cu gestionarea acestui tip de eveniment și care știau mai bine decât oricine că popularitatea produselor sale se asociază cu accesul gratuit la acesta. operația necesita un anumit nivel de organizare pentru a scăpa de fiasco.

Organizarea unei distribuții gratuite a produselor la cerere ridicată înseamnă, de asemenea, să știi cum să iei în considerare comportamentul care nu este întotdeauna foarte respectuos cu participanții, anticipează incivilitatea, anticipează un comportament rău, evaluează impactul campaniei de promovare a operațiunii și nu subestimează afluxul pe care îl va provoca, etc ...

Nu mă așteptam ca operațiunea să fie un succes total, există întotdeauna serviciul dezamăgit care s-a răspândit pe rețelele de socializare sau în fața camerelor de filmat mărturii care spun „mișcările mulțimii”, copii inconsolabili în fața unei promisiuni a părinților oarecum naivi care nu a putut fi onorat, a rapoartelor care îi implică pe „hoții”, jefuitorii, etc ... Dar se ajunge acolo la un nivel de frustrare care depășește în mare măsură cadrul cercului restrâns de oameni dezamăgiți care au devenit supărați pentru a-și dezvălui frustrarea.

Cu siguranță nu este o dramă națională care tocmai s-a desfășurat, este doar o operațiune promoțională plină de promisiuni care, din păcate, s-a transformat într-o mascaradă la Rennes și Strasbourg.

Această mare vânătoare de minifiguri Ninjago probabil nu se va termina în "referințe"de Agenție de comunicare Hopscotch cine s-a ocupat de chestie ...

(Credit foto: Ouest France)