LEGO Inside Tour 2015: Am fost acolo și vă spun totul (partea 3)

Continuarea și sfârșitul raportului meu privind Tur Lego în interior 2015.

Prin urmare, suntem vineri, ultima zi a călătoriei și după o prezentare PowerPoint spre gloria grupului Merlin Entertainments care gestionează parcurile LEGOland din 2005, ghizii noștri ne invită să participăm la o promisiune "Turul din culise„din Parcul Billund.

Este în cele din urmă cea mai puțin interesantă activitate a Tur : Nu sunt multe de văzut În culise. Mergem printre magazinele de întreținere și curățenie în care câțiva angajați sunt ocupați înainte de a intra printr-o ușă din spate în scenele întunecate ale unei atracții similare cu cea bazată pe franciză. Piratii din Caraibe din Disneyland Paris.

În câteva minute, ieșim fără să fi văzut prea multe. Apoi, luăm direcția atelierului în care sunt incluse elementele miniland a parcului. Îi vedem pe designeri lipind părțile personajelor și vehiculelor, punem câteva întrebări și ne întoarcem în parc pentru o vizită de grup a miniland în cauză.

Această zonă a parcului dedicată mini-construcțiilor este destul de plăcută de vizitat, dar nu trebuie să fim prea exigenți în ceea ce privește întreținerea și prospețimea anumitor seturi, în special a celor prezente de mulți ani. Vremea rea ​​își face treaba și lacul care, în principiu, ar trebui să limiteze ruperea nu pare foarte eficient ... Spațiul dedicat universului Star Wars, instalat în 2011, este în stare echitabilă.

Reveniți la hotel în după-amiaza devreme pentru ceremonia de închidere a Tur. Suntem mulțumiți călduros pentru venire, ni se prezintă setul exclusiv editat pentru ocazie și designerul Steen Sig Andersen, un personaj foarte prietenos și abordabil, semnează cu răbdare caseta pentru fiecare participant.

Capăt de Tur.

În ceea ce privește amintirile pe care fiecare participant le poate aduce înapoi de la Billund, prada este destul de slabă: câteva minifiguri care servesc drept cărți de vizită pentru diferiții interlocutori întâlnite, câteva cărămizi distribuite la ieșirea din fabrică și o pereche de bunatati oferite de designeri în timpul prezentării lor. La rândul lor, designerii gamei Bionicle au planificat un suvenir destul de frumos în ediție limitată (care nu este în fotografia de mai jos).

Deci, ar trebui să cheltuim 2000 € plus costuri pentru asta Tur Lego în interior ? Răspunsul depinde de ceea ce sperați să găsiți acolo: dacă sunteți un AFOL care ține la curent cu știrile LEGO în mod regulat, vă puteți păstra banii. Așa cum este organizat în prezent, acest lucru Tur se adresează mai mult consumatorului care iubește marca și care dorește să se distreze decât un fan dur, care știe deja totul despre LEGO și care va avea impresia că i se aduce la dispoziție tot conținutul deja existent și disponibil pe web .

Programul actual este prea concentrat asupra istoriei și funcționării companiei și nu suficient pentru proiectarea și fabricarea produselor. Singurul moment cu adevărat interesant a fost întâlnirea cu designerii. Restul este aproape doar marketing în serviciul prestigiului mărcii.
A face o selfie în holul sediului central al mărcii va fi suficient pentru a satisface pe unii, am nevoie de ceva mai mult pentru a-mi găsi contul.

Ceea ce LEGO nu pare să fi înțeles este că oamenii care plătesc pentru a veni sunt deja dedicați cauzei și că nu merită să încercăm să-i convingem că LEGO este o companie care dorește binele oamenilor. Copii, care respectă mediu, care fac bine peste tot în lume, etc ...

Știu că mulți participanți vor fi mult mai indulgenți decât mine când vine vorba de interesul conținutului Tur, dar tot ce vă spun aici, l-am menționat și pe loc, precum și în chestionarul de satisfacție care ni s-a dat la sfârșitul acestui În interiorul turului, doar pentru a fi consecvent cu mine. Acest feedback ar trebui, în principiu, utilizat pentru a adapta conținutul fișierului Tur pentru a satisface cel mai bine așteptările participanților. Dar diversitatea profilurilor participanților prezenți face în mod necesar acest exercițiu dificil, este imposibil să satisfaceți pe toată lumea.

Rămân convins că principalul interes al acestui tip de Tur pentru un AFOL, este posibilitatea de a întâlni „în viața reală” și fără intermediari pe toți cei care se află la originea produselor pe care le cumpărăm și le iubim. Acest lucru este deja parțial cazul, dar aceste întâlniri foarte interesante sunt prea scurte și sunt intercalate între prezentări laborioase și vizite de puțin interes. Sunt, de asemenea, foarte dezamăgit că nu am reușit să descopăr procesul de fabricare și imprimare a minifigurilor atunci când programul a permis în mare măsură.

Singura soluție viabilă, în opinia mea, ar fi oferirea a două tipuri deInside Tours : Unul pentru AFOL-uri, cu adevărat axat pe proiectarea și fabricarea produselor și un al doilea mai general destinat clienților care doresc să afle mai multe despre brand și care au mijloacele necesare pentru a permite acest tip de călătorie.

Iată ce ți-aș putea spune despre participarea mea la asta Tur Lego în interior 2015. Mă întorc amândoi fericiți că am reușit să îi cunosc pe cei care își imaginează produsele care îmi plac (sau care îmi plac mai puțin) și dezamăgiți de o parte din conținutul oferit. A fost aproape „Awesome", dar nu total.

Încă o dată, mulțumesc lui Kim pentru Echipa CEE pentru că ne-au acordat timp, și Camilei, Abdallah, Reginei și Astridului, șoferii noștri, pentru primirea lor, prietenia lor, urechea lor atentă la criticile noastre și răbdarea lor.

 Nu ezitați să vă puneți întrebările în comentarii.