Noul LEGO CITY STUNTZ: defect de fabricație la produsele vândute peste Atlantic

Nu în fiecare zi LEGO recunoaște în mod public un defect de fabricație al unui produs sau al unei întregi linii de seturi, producătorul preferând de obicei să lase clienții să se adreseze serviciului pentru clienți decât să admită că există o problemă. Pentru o dată, LEGO sparge astăzi o declarație care confirmă faptul că produsele din gama LEGO CITY STUNTZ sunt afectate de un defect de producător. Cu toate acestea, acesta este un incident cu un domeniu geografic limitat: sunt afectate doar produsele fabricate în fabrica mexicană din Monterey și distribuite pe piețele nord-americane și sud-americane.

Problema: cei doi pini care permit fixarea roții din față a acestor motociclete de retrofricțiune pe șasiu au o tendință enervantă de a se rupe puțin prea repede și producătorul precizează că problema este rezolvată. Între timp, clienții afectați de acest defect de fabricație pot contacta în mod evident serviciul clienți pentru a obține piese de schimb:

Acest incident afectează a priori doar piețele menționate mai sus și, prin urmare, nu suntem direct preocupați, dar rețineți că, dacă decideți să cumpărați seturi pe piața secundară, în funcție de vânzător, puteți finaliza cu un produs fabricat în Mexic înainte ca problema să fie corectată. Cu toate acestea, puteți obține oricând o roată de înlocuire prin intermediul serviciului pentru clienți foarte receptiv al mărcii.