Programul LEGO VIP: schimbări care vor urma în două luni ...

Dacă sunteți Membru program LEGO VIP, ați primit un e-mail prin care anunțați ... modificări pe baza feedback-ului de la clienți.

LEGO rămâne pentru moment foarte evaziv cu privire la evoluția programului său de loialitate, ne promite că îmbunătățirile sunt planificate și că vor fi eficiente în termen de două luni. Așa cum există astăzi, programul VIP a devenit învechit oricum cu reducerea sa modestă de 5% la o achiziție viitoare. Majoritatea magazinelor sau mărcilor care au un program de fidelizare se descurcă mai bine de atât.

Fără alte precizări, LEGO anunță, prin urmare, lansarea viitoare a unei noi platforme online "... care va introduce noi modalități de a acumula și deduce punctele tale ..."

LEGO mai indică faptul că punctele VIP vor deveni o monedă de schimb care va permite, așa cum se întâmplă astăzi, să continue să obțină reduceri la achizițiile viitoare, dar și "... folosiți-vă punctele prin noua platformă de recompense, accesibilă pe web ..."

Nu știm nimic despre aceste recompense viitoare, să sperăm că sunt produse (exclusive sau nu) care pot fi schimbate împotriva unui anumit număr de puncte și nu simple conținuturi virtuale fără mare interes.

Singura modificare confirmată până în prezent se referă la durata de viață a punctelor dvs. care până acum expirau în orice caz la 31 decembrie la doi ani de la obținere: "... Rețineți că toate punctele dvs. vor fi acum valabil 18 luni și asta această perioadă de valabilitate va fi resetată de fiecare dată când acumulați sau deduceți puncte..."

Așteaptă și vezi, așa cum ar spune celălalt ...