Programul LEGO VIP: simplificarea sistemului de valorificare a punctelor

Este o veste bună pentru toți cei ca mine care au dat clic uneori puțin prea repede: dispare definitiv distincția dintre folosirea codului obținut, în urma unui schimb de puncte VIP, prin magazinul online oficial sau în Magazinul LEGO și prin telefon. De acum înainte, puteți genera un cod unic care poate fi folosit online, în Magazin sau telefonic.

Această modificare binevenită a procesului de schimb și utilizare a punctelor VIP vine după implementarea în urmă cu câteva luni a unui pas intermediar care a încercat să ne ghideze pentru a nu mai greși. Acest lucru evident nu a fost suficient de clar pentru mulți utilizatori ai programului și LEGO decide în cele din urmă să nu mai limiteze utilizarea punctelor la un singur canal de vânzare.

Rețineți că, dacă ați generat unul sau mai multe coduri neutilizate, punctele VIP vor fi creditate înapoi în contul dvs. și va trebui să le răscumpărați din nou folosind noua interfață.

Această modificare afectează doar magazinele LEGO „oficiale”, magazinele certificate LEGO încă nu acceptă coduri de reducere obținute prin valorificarea punctelor VIP. Doar Magazinul Certificat LEGO din Créteil oferă momentan posibilitatea de a acumula puncte și de a le folosi la casă, dar trebuie să vii cu cardul tău VIP, fizic sau dematerializat, în ambele cazuri.

Încă nu știm dacă toate Magazinele certificate LEGO situate în Franța se vor alătura într-o zi programului VIP și vor permite eventual utilizarea codurilor de reducere generate online. Deocamdată, nu este cazul și promisiunile făcute în mod regulat clienților de către anumiți angajați „cunoscători” ai acestor magazine în franciză încă nu sunt respectate.

Mai jos, vechiul sistem și noua interfață acum accesibile în Centrul de recompense VIP :